A cada dia, a concorrência na comercialização de produtos para o self care — incluindo o cuidado bucal — aumenta ainda mais. E em meio à disputa para atrair novos clientes, não basta apenas fazer algumas pequenas modificações em seu estabelecimento.
É preciso buscar estratégias que atendam as novas exigências dos consumidores. Algumas soluções são simples de serem implementadas e fazem toda a diferença. Continue lendo para descobri-las!
Confira 8 dicas para atrair novos clientes
Reunimos abaixo, oito dicas para atrair novos clientes que podem ser implantadas sem nenhum tipo de dificuldade. Na prática, elas irão auxiliar o seu negócio a conquistar um novo público.
Porém, mais do que isso, elas deixarão em evidência os seus principais diferenciais diante da concorrência. Assim, será possível não só se aproximar de novos compradores, mas também fidelizá-los.
1. Entenda o seu público
Para que o seu negócio possa atrair novos clientes é preciso entender o seu público atual. Então, reúna dados relacionados a idade, gênero e hábitos de consumo. Criar pesquisas simples ou adotar o uso de cadastro são ótimas ferramentas para entender quem são os seus clientes.
2. Qualifique a sua equipe
Investir na qualificação da sua equipe é indispensável para o seu negócio atrair novos clientes. Isso envolve treinamentos e capacitações rápidas, assim como a criação de protocolos básicos para guiar o atendimento no dia a dia.
3. Use canais digitais para facilitar o atendimento
Como falamos acima, um atendimento de qualidade é essencial para instigar a volta do cliente. Na atualidade, com o uso da tecnologia ganhando mais espaço na rotina das pessoas, os consumidores também buscam por mais facilidade na hora de esclarecer dúvidas e fazer os seus pedidos. Então, além do tradicional telefone, utilize ferramentas como chatbots, Inteligência Artificial, WhatsApp e as redes sociais.
4. Ofereça diferentes opções de pagamento
Oferecer diferentes opções de pagamento também contribui para o seu negócio atrair novos clientes. Além do uso de dinheiro em espécie e do cartão de crédito ou débito, também disponibilize um QR Code com chave pix. Assim, fica mais fácil para os clientes pagarem as suas compras.
5. Aposte em promoções
Apostar em promoções é uma excelente maneira de atrair novos clientes para o seu negócio. Sempre que possível, escolha alguns produtos e ofereça uma porcentagem de desconto. Isso também pode ser feito quando o consumidor escolhe vários itens em uma única compra. Além disso, fique de olho em algumas datas específicas do ano para criar ações promocionais.
6. Diversifique o mix de produtos
Ninguém gosta de ir a um estabelecimento e não encontrar exatamente o que estava procurando. Então, para que o seu negócio possa atrair novos clientes, invista na diversificação do mix de produtos, ou seja, busque oferecer mais do que a concorrência.
7. Cuidado com a organização dos produtos
Mais do que manter o espaço limpo, é preciso ter cuidado com a organização interna para que o seu negócio possa atrair novos clientes. Cuide bem das vitrines e gôndolas, organizando todos os itens com cuidado e com preços bem visíveis. Uma boa ideia é adotar o esquema de seções, que podem funcionar como um pequeno guia para o cliente.
8. Fique de olho nas novas tendências de mercado
Não tem como o seu negócio atrair novos clientes se ele não passa por atualizações. Então, é necessário ficar de olho porque o mercado muda constantemente e novas tendências de produtos vão surgindo a cada dia.
Um exemplo disso é o crescimento do veganismo, que tem avançado principalmente entre os millennials, que são as pessoas com idade entre 25 e 34 anos. Segundo dados de um estudo feito pelo Instituto Harris Interactive, cerca de 25% das pessoas com essa faixa etária se declara vegana ou vegetariana.
Ainda há os chamados flextarianos, que não se identificam como veganos ou vegetarianos, mas buscam por produtos de self care que não tenham origem animal e que possam contribuir para a redução da degradação do meio ambiente. Então, busque oferecer produtos que atendam as necessidades desse público.
Por que investir em produtos veganos?
Investir em produtos veganos é uma ótima oportunidade para o seu negócio atrair novos clientes e, consequentemente, contribuir nos cuidados com o meio ambiente. Como vimos acima, essa área está em ascensão, movimentando a economia em vários lugares pelo mundo.
Com a New Dental Care, você pode potencializar o seu negócio, se destacar da concorrência e atrair novos clientes. Oferecemos linhas completas para os cuidados com a higiene bucal que atendem as necessidades do público vegano.
Confie na New Dental Care para potencializar o seu negócio!
Sabia que as linhas de produtos bucais oferecidas pela New Dental Care, foram criadas para atender cada tipo de necessidade relacionada a higiene bucal e cuidados com o sorriso?
Cada produto possui fórmula exclusiva desenvolvida com base em estudos e pesquisas aprofundadas, realizadas durante mais de dez anos por profissionais PhDs em saúde bucal.
Por isso, se você deseja atrair novos clientes, pode confiar na New Dental Care para potencializar o seu negócio e oferecer produtos de higiene bucal inovadores.
